Política de Privacidad
En Planifika.ai, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información al utilizar nuestra plataforma de planificación de viajes con inteligencia artificial.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
- Datos de contacto: correo electrónico y nombre.
- Datos de uso: páginas visitadas, interacciones en la web y tiempos de uso.
- Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador.
2. Finalidad de uso de los datos
Utilizamos tu información para:
- Proporcionar y optimizar nuestros servicios de planificación de viajes.
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestra plataforma.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, como actualizaciones y soporte.
- Cumplir con obligaciones legales.
3. Base legal para el tratamiento
Tratamos tus datos con base en:
- Tu consentimiento.
- La necesidad de procesar tus datos para la ejecución del servicio.
- Intereses legítimos para mejorar nuestros servicios.
4. Conservación de datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades de esta política, salvo que la ley requiera un período de retención mayor.
5. Compartición de datos
No compartimos tus datos con terceros, salvo en casos necesarios para:
- El funcionamiento del servicio (por ejemplo, proveedores de hosting y análisis de datos).
- Cumplimiento de obligaciones legales.
6. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales y evitar accesos no autorizados.
7. Derechos del usuario
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de tus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a info@planifika.ai.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o en nuestro servicio. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactar con nosotros en:
Planifika.ai
Email: info@planifika.ai
Fecha de última actualización: 1 de julio de 2025.